Почему не приходит СМС с номера 900, о зачислении денег на карту Сбербанка?

Раньше такое бывало, когда на карте было не достаточно средств для ежемесячной оплаты мобильного банка. После того как баланс становился положительным, деньги снимались за мобильный банк, и все восстанавливалось, смс с номера 900 о зачислении начинали приходить исправно, при каждом зачислении.

Но как вижу это не тот случай. СМС с номера 900 приходят о снятии средств, о перечислении средств, а о поступлении не приходят. Тут дело не в оплате.

Звонил на номер 900, оператор посмотрела, ни каких ограничений нет, мобильный банк оплачен и услуги, в рамках его, оказываются мне. Оператор сервиса 900 "перевела стрелы" на посредника - на оператора сотовой связи, мол де это оператор мог не доставить СМС-сообщение, из-за технических проблем.

Сегодня, это получается спустя больше недели, СМС с номер 900 о зачислении средств стали приходить.

Каждый россиянин, вынужденный держать карту сбербанка, скорее всего сталкивался с такой проблемой. Есть варианты когда уведомления не приходят с номера 900 совершенно, а есть вариант когда смс от банка не приходит только о зачислении средств. Причин этому может быть несколько.

1. Самой частой причиной называется низкий баланс карты и невозможность самой системой оплатиь услуги СМС-информирования, недостаток средств в день автоматического списания - это первая причина молчания банка.
2. Второй причиной называют профработы на сайте мобильного оператора в день оповещения о зачислении.
3. третьей причиной называют переполненность памяти самого устройства
4. следующая причина может быть связана с заражением ПО вирусной программой, которая нацелена на номер 900 и сбоит только его;
5. пятая причина в рейтинге - слетел антивирус и отправляет смс с номера 900 в спам.
6. шестая причина так же может иметь место - мошеннические действия со стороны сотрудников Сбербанка.
7. на седЬмом месте - кто-то добрый на вашем телефоне снял активную позицию бегунков с уведомлений через смс и отметил уведомление по электронной почте.

Учитывая вышеперечсленное, самое действенное средство позвонить на номер 900 и у бота просить назначить живого оператора. У оператора можно спросить когда и кем сделана последняя операция или заказать выписку из истории операций, если есть подорение что без махинаций сотрудников сбера не обошлось. В любом случае полезно просмотреть и исправить настройки приложения сбербанк-онлайн.

Заметил, что не всегда приходят СМС сообщения с номера 900, хотя приходные и расходные операции по карте были. Теперь Сбербанк оповещает своих клиентов обо всех операциях не только посредством смс сообщений - сообщение об операции с денежными средствами могут приходить внутри Сбербанк-онлайн и называются они "пуш-уведомления". Если так важно, чтобы на смартфон приходили именно сообщения, то следует позвонить на номер 900 и передать сотруднику банка, что перестали приходить оповещения об операциях с денежными средствами. Думаю этого будет достаточно и ваш звонок решит проблему.

Возможно сбой в системе произошёл, так что лучше дозвониться до оператора и узнать причину.

Хороший вопрос. Первая причина является то, что сбой в системе. У нас так было где-то 4 года назад. Вторая причина является сбой в мобильной связи. Но это бывает редко. Третья то, что не доступен номер. Или сменили его. Но это тоже редкий случай. Но тут 2 выхода. Или сменить банк. Что очень трудно. Или установить Сбербанк Онлайн и получать push-уведомления. И следить хоть ночью. Кстати, они безопасней. И отключить смс-уведомления при наличии программы, если возможно.

С номера 900 мне перестали приходить уведомления о начислениях после того, как установила на свой смартфон Сбербанк Онлайн. Поначалу даже терялась, пенсион должен прийти, а никаких сообщений нет! Потом, конечно, поняла, что система не посчитала нужным дублировать сообщения, которые приходили в Сбербанк Онлайн.

Хотя с номера 900 постоянно приходят СМС-ки о моих тратах в магазинах. Может и у Вас получилась подобная ситуация?