Какие есть методы защиты от нечестных продавцов в интернете?
Как уберечь себя от перевода средств в никуда?
Ответы (7):
Серьёзные сайты не заинтересованы в уменьшении своей аудитории. Поэтому, вся система их работы направлена на максимальное уменьшение случаев мошенничества на "их территории". Это и система рейтингов, персонализации данных участников, баны клонов и т.п.
Например, на известном аукционе Aukro.ua существует "Программа Защиты Покупателей".Она позволяет получить компенсацию в случае, если пользователь столкнулся с мошенничеством на интернет-аукционе при покупке лота. Максимальный размер компенсации - 5000,00 грн. Так, если конечная цена лота составила 4800 грн., можно получить компенсацию в размере 4800 грн.
Основные условия получения компенсации - совершение сделки по "Правилам Аукро", наличие документального подтверждения оплаты (чек банковского или почтового перевода) и обращение в правоохранительные органы по поводу мошенничества (предъявляется подтверждения о начале делопроизводства).
Я, также встречался и с такой схемой построения расчётов между покупателем и продавцом. Покупая товар у конкретного продавца, перевожу деньги на счёт сайта. Получаю покупку. Присылаю на сайт подтверждение о получении. После этого сайт пречисляет деньги продавцу.
Насколько мне известно, некоторые электронные платёжные системы, например, PayPal, предусматривают возможность возвращения средств в течение определённого срока (в данном случае, если не ошибаюсь - 1 мес.), когда у покупателя есть на то веские причичны.
Сам я также сталкивался со случаем мошенничества, но вся цепочка прохождения денег и пересылки товара позволяет отследить мошенника и в моём случае я вернул свои деньги.
Гарантий нет никогда и ни в чем, но можно минимизировать риски. Например, оплачивать товар при получении и собственно получать его в тех пунктах выдачи, где можно проверить товар. В известных интернет - магазинах можно и вперед оплачивать, если будет ошибка - можно разобраться. С частными лицами сложней. Я, например, плачу вперед паре - тройке частных лиц за книги по профилю коллекционирования. Обманывать им просто нет смысла - сразу узнают покупатели, потому, что их круг отнюдь не массовый. Был случай, человек "погорел". Он допечатывал тираж брошюр автора из Минска, тот узнал, обозлился, что ему не отстегивают долю малую и оповестил аудиторию. В результате бизнес жителя Самары приказал долго жить - у него перестали покупать, посчитали, что обманул в одном, может и в другом обмануть.
Мне кажется, что, покупая товар через интернет-магазины, мы полностью полагаемся на порядочность продавцов. Даже, если покупка делается наложенным платежом. В случае поставки некачественного товара возврат его и денег за покупку может растянуться не на один месяц (у меня такое было), а может и вовсе уйти в отказ. А жаловаться на них некуда, да и никому не нужны наши жалобы.
Многих интересует:"Какие есть методы защиты от нечестных продавцов в интернете?". Если вы покупаете в интернет магазине, то вопрос уже обсуждался: как-определит-интернетмагазин-мошенник. Если же речь о частном продавце (молоток, доска объявлений) то методов защиты нет. Только на ebay есть система защиты от paypal.
Использовать интернет-магазины с курьерской доставкой и оплатой товара курьеру при получении. В этом случае возможен полный отказ от всего товара, либо частичный, по списку из накладной. Магазинов с системой предоплаты лично я избегаю.
Чтобы минимизировать страх при покупке в интернет-магазинах и не думать о нечестных продавцах в интернете нужно грамотно подходить к этим покупкам. Выбирать исключительно продавца с наибольшим рейтингом, т.к. ему нет смысла Вас обманывать в ущерб своему рейтингу. Так же почитать отзывы в интернете и послушать мнение знакомых и друзе кто уже совершал покупки в интернет-магазине. Если в целом все хорошо, то можете доверять смело интернет-магазину и продавцу.