Полезен ли социальный опрос?
Ответы (1):
Ну, начнем с того, что опросы не социальные, а социологические. Говорю как человек со знанием дела. Полезен ли опрос? Ну как сказать...
ПОЛИТИЧЕСКАЯ СФЕРА:
По идее, когда формировалось понимание необходимости изучать общественное мнение, с целью формирования политики развития общества, опросы были полезны. Люди с интересом отнеслись к ним, отвечали честно. В итоге действительно можно было выявить какие стороны жизни в упадке, где чего-то не хватает. В итоге это было основой для управления обществом, разработки стратегий развития и перераспределения ресурсов. В какой-то степени это действует и сейчас, где правительство действительно стремится развивать свою страну, а не обеспечивать себя и своих предков. Где наоборот, эти опросы стали давать "осечки". Люди отвечали честно, то ничего не менялось. Люди стали чувствовать себя обманутыми и это привело к тому, что на опросы стали отвечать реже, а те кто отвечает очень часто начал врать, в итоге много брака получается при анализ данных. И это печально, т.к. уже стали формироваться тенденции опираться на общественное мнение, а общественное мнение теперь двоякое. Так что, к сожалению обе стороны (управленцы и общество) пока не может придти к единому стремлению: развитие и прогресс общества, а именно поэтому способ общения между этими сторонами (социологические опросы) не эффективны.
МАРКЕТИНГ/РЕКЛАМА:
здесь опросы существенно помогают. Они способны выявить пожелания потребителей, сформировать "спрос", чтобы потом сформировать соответствующее предложение. Эта сфера хорошо развивается и пока будет жить реклама будут жить опросы)
НА УРОВНЕ ОРГАНИЗАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА:
Есть компании, которые проводят опросы работников. Это помогает развивать компанию, видеть стремления работников. Результаты опросов помогают формировать системы мотивации, чтобы как работникам, так и компании в целом "хорошо жилось", чтобы и работники добавились своих целей, так и компания. Правда мало компаний в России так делают, в России не хотят мотивировать, хотят, чтобы пахали бесплатно, а вот в Европе, США, сфера организационного менеджмента на высшем уровне. Вот у них опросы реально полезны. ДЛя всех