Что делать если интернет обменник не перевел деньги?
Что делать если интернет обменник не перевел деньги? При этом с одного кошелька они списаны а на другой (мой) не поступили. Связь с обменником отсутствует, на письма не отвечают, отзывы печатают только положительные (видимо заказные), мой отзыв не прошел))). Как я понимаю плакали мои денежки((( Может кто был в такой ситуации???
Ответы (6):
Лучше пользоваться теми обменниками, которые представлены в сервисе Бестченч, там есть и отзывы о них, самые разнообразные, там легче до них достучаться, сразу реагируют, когда сообщаешь о проблеме. На самих обменниках отзывы читать вообще нет смысла, конечно, они будут положительные.
Поищите отзывы об этом обменнике на других сайтах, оставьте там свой, может, там могут подсказать, как они поступали с этим конкретным обменником.
А также проверьте, может, он на BestChange всё-таки присутствует, и тогда можно через этот сервис обратится к нему в разделе "отзывы".
Прежде чем работать с деньгами в интернете, всегда нужно убедиться в надежности сайта (и защищенности своего компьютера, кстати, тоже). Как здесь уже отмечали, необходимо выбирать российские сайты, поскольку с заграничными серверами вы ничего из России потом не сделаете, обратиться в Интерпол сами не захотите. Однако, если происходит описываемая ситуация, следует подготовить письмо с кратким содержанием вашей проблемы и отправить его, прикрепив скриншоты на электронную почту сайта. А если очень хочется разместить негативный отзыв, то можно сделать это на странице любой соцсети. И при запросе отзывов следующий человек, возможно, не станет жертвой обмана.
здравствуйте! я попала в такую ситуацию просто жесть по рекомендации начала обменивать деньги с кошелька на кошелёк с малыми сумами не было проблем но как только повысили ставку все хорошее сотрудничество закончилось! все деньги типо не выдаёт робот)))
Для начала нужно найти нормальные обменники с хорошими курсами, желательно находящийся на каком-нибудь мониторинге типа bestchange.ru, где можно почитать отзывы и отобрать обменник по лучшему курсу обмена.
Если деньги не придут, то нужно написать в обменник об этом, а так же оставить негативный отзыв в мониторинге описав ситуацию, после чего написать в мониторинг который будет решать вопрос с обменником на стороне вашей стороне. В мониторинг стоит по чаще писать, быстрее вопрос решиться - проверенно.
Ну прежде чем пользоваться обменником нужно проверить не только отзывы о нем, но и дату создания в какой стране серверы если не в России, то лучше не пользоваться, а если в России и у вас есть чеки, скрины переводов можно попробовать обратиться в суд, конечно если сумма превышает 1000 рублей, а то если меньше то никто на это внимания не обратит. Да и если у обменника нет адреса почтового, регистрации как фирмы, номера действующего, то и связываться с ним не стоит.
Возможно, Вы попали на мошеннический обменный пункт. Мошенники обычно привлекают выгодным курсом обмена. Хотя и у старых обменников бывают проблемы. Посмотрите, не является ли данный обменник участником Вебмани. Тогда можно подать жалобу в арбитраж Вебмани.
Поддержу Natalianna - нужно пользоваться обменниками, которые представлены на Бестчейндж. Там только проверенные обменники. И отзывы можно писать не только положительные.