Как разблокировать услугу «мобильный банк»?
Моя карта сбербанка была заблокирована. После обращения в банк карту разблокировали, но мобильный банк заблокирован. Можно ли самому разблокировать или нет?
Ответы (4):
Заблокировать услугу "Мобильный банк" можно самому через терминал, вставив туда свою карту; можно в отделении Сбербанка, обратившись к оператору или консультанту; а также данную услугу можно отключить, позвонив оператору, обслуживающему Сбербанк...
Проверьте баланс карты, возможно мобильный банк заблокирован, так как не хватает средств для списания абонентской платы для данной услуги. Сумма списания - 60 рублей, если средств не хватает, то банк блокирует услугу до момента пополнения карты.
Возможно удалить приложение и заново его закачать. Но лучше, чтобы не тратить свое время на поиски, позвонить в тех. поддержку сбербанка или обратиться в любое отделение. Там эту проблему решать в течении минуты.
В некоторых случаях разблокировать услуги Мобильного банка можно только после личного обращения в отделение банка с паспортом, картой и кодовым словом. При утере или хищении банковской карты необходимо срочно ее заблокировать. О том как заблокировать карту Сбербанка через телефон.