Не выдали чек при оплате банковской картой, смену закрыли — что делать?
Вовремя не сделали сверку, утром при закрытии смены и сверке итогов с кассы и с терминала банка, выяснили, что не пробит чек на один из платежей по банковской карте.
Что делать в этом случае?
Ответы (1):
В данном случае, мы написали письмо налоговой с сообщением о допущенном нарушении, так как согласно КоАП статья 14.5 если о нарушении сообщили самостоятельно, то при соблюдении определенных условий (документального оформления) наказания не последует.
От налоговой пришел ответ, в котором говорилось, что организации необходимо пробить чек коррекции прихода на сумму оплаты через терминал, на которую забыли выбить чек.
В итоге, спустя почти месяц (время получения ответа из ифнс) был пробит чек коррекции прихода.
Те, кто в теме, в курсе, что закон 54-фз предписывать выбивать чеки коррекции до закрытия смены, именно с этим возникает много вопросов у применяющих онлайн-кассы. Организация же пробила чек позже, но есть письмо налоговой с рекомендациями.