Что такое Tone of voice?

В переводе с английского - tone of voice означает тональность голоса.

Это словосочетание активно применяется сегодня в отношении компаний и означает "голос компании"- та тональность, манера, с которой компания себя преподносит перед потребителями.

По тем высказываниям, которые мы слышим от её официальных представителей, можно понять что она хочет на рынке, её отношение к конкурентам в этой нише. Tone of voice - помогает создать не только образ компании, но и повысить ее узнаваемость и значит повысит имидж, обойти конкурентов. Если компания разделяет жизненные ценности, схожие с Вами, то степень доверия к такой компании значительно возрастает. Все эти рассмотренные детали ставят для компании одну цель, очень важную - финансовый успех, а это прежде всего увеличение темпов роста продаж продукции.