Коротко изъяснять преимущества товара и нужности клиенту- это талант?
Если вы про свой товар не можете объяснить простыми словами в трех предложениях, почему людям нужен ваш товар, у вас нет ценного предложения, а следовательно, у вас нет бизнеса.
Ответы (2):
Возможно, у кого-то и есть талант в этой области, но в большинстве случаев это хорошо отработанная и продуманная маркетинговая формула из раздела технологий личных продаж. Этому учат на уроках маркетинга или на специальных тренингах в компаниях, реализующих различные товары. Согласно формуле, разговор с покупателем должен строиться таким образом. Сначала дается краткая характеристика товара исходя из интересующих покупателя свойств (например, для холодильника это в первую очередь температура, потребление энергии, свойства заморозки,сохранение температуры при отключении подачи электроэнергии, но никак не цвет, размер и стоимость). После краткой характеристики (она должна быть продумана и отработана заранее, для различных категорий покупателей - своя) нужно говорить о выгодах, которые покупатель получает исходя из обозначенных характеристик. Затем речь идет о причинах, по которым эти выгоды покупателю необходимы. Следующее, четвертое предложение раскрывает слабые места нынешнего положения покупателя, у которого еще нет предлагаемого товара. И, наконец, нужно рассказать покупателю о том, какой ущерб грозит покупателю в случае отсрочки покупки или приобретения предлагаемого товара у конкурента. Таким образом, продавец может даже заранее отработать свой монолог, который последовательно способен дать ответы на все, возникающие поэтапно, вопросы и возражения покупателя, как то: что это, чем оно для меня интересно, зачем мне это нужно, почему мне до сих пор и без этго жилось хорошо, могу ли я подумать и сравнить Ваше предложение с другими предложениями на рынке, почему я должен купить это как можно скорее?
да это талант нужен ,или другими словами вы должны подобрать слова так что бы они подействовали на человека ,и он заинтересовался вашим товаром ,но этому можно научиться практикуя в этом деле ,все мы не умеем чего то , да и в нас многое сокрыто. главное не отчаиваться ,быть настойчивым .
удачи