iPhone має значні переваги: чому користувачі рідше віддають старі Android-смартфони на продаж?

Більше 40% власників iPhone готові продавати або обмінювати свої старі пристрої, тоді як серед користувачів Android цей показник становить лише 17%.

Купувати iPhone від Apple виявляється значно вигідніше, ніж смартфони на Android, коли справа доходить до оновлення пристроїв. На це вказує дослідження компанії Consumer Intelligence Research Partners (СIRP).

Вона провела опитування серед покупців нових телефонів і поцікавилася, що вони зробили з попередніми. У власників є багато варіантів для старої моделі, наприклад, подарувати її родичам, обміняти, продати на вторинному ринку, залишити як запасний, викинути, утилізувати.

Дослідники розділили варіанти на три основні категорії:

Багато власників iPhone отримують фінансову вигоду від продажу своїх старих пристроїв. Зокрема, 41% з них вирішили продати або обміняти свої старі смартфони, тоді як менше 20% позбулися від них іншим чином. У той же час, лише 17% власників Android обрали шлях продажу або обміну своїх старих телефонів, а близько 30% позбулися них іншими способами. Більш ніж половина власників Android передають свої старі пристрої друзям чи родичам або зберігають їх як резервні, у порівнянні з приблизно 40% власників iPhone.

Експерти зазначили, що продаж чи обмін старих телефонів Android не виглядає як вигідна стратегія, тому лише незначна частина з них знаходить нових власників.

Шанувальники Apple, як правило, витрачають більше грошей на свої телефони, і в кінцевому підсумку вони мають більшу залишкову цінність. Попереднє дослідження СIRP показало, що зняті з виробництва iPhone зазвичай довше залишаються в руках власників, ніж зняті з виробництва телефони Android, тож різниця в їхній вартості є ще більшою.

У СIRP зазначають, що останнім часом збільшилася кількість власників iPhone, які по кілька років користувалися одним і тим самим апаратом, очікуючи від Apple якихось значних оновлень у новій моделі. Близько третини покупців нових телефонів, у яких був iPhone, використовували цей телефон протягом трьох років або більше. При цьому лише 21% покупців нових телефонів, у яких був телефон Android, повідомили, що йому було три роки або більше.

Дослідники зазначили, що з ускладненням iPhone, зростанням прозорості розстрочок і зменшенням кількості обов'язкових нововведень від Apple, користувачі iPhone стали більш терплячими у очікуванні на нові моделі. У той же час, власники Android-смартфонів дотримуються зовсім іншого підходу до користування своїми пристроями.

Раніше обговорювали, чому нові моделі смартфонів практично не відрізняються від попередніх, але виробники все ще випускають нові версії щонайменше раз на рік. Серед інших причин, компанії намагаються залучити тих споживачів, які роками користуються однією і тією ж моделлю.