Что делать если с моей сберкарты воруют деньги?
Вчера с моей карты сняли деньги, купили вешь. Но главное карта у меня. Откуда они узнали пароль моей карты
Ответы (7):
В старые "добрые" времена, деньги воровали из карманов или вырывали из рук или "выставляли хату". Было сложно найти негодяев.
В наш "век прогресса" многие деньги с собой не носят. По своей воле, или по воле работодателя весь людской капитал сосредоточен в банках. И именно от туда, бывшие "карманники" и "домушники", теперь его и извлекают. Нынче их величают "хакерами". Они могут многое. И даже снять деньги с вашей карты, когда она у вас в руках.И этих пройдох найти сложно.
Но, вы доверили свои сбережения банку. И именно этот банк несёт ответственность за ваши деньги.
Очень плохо, если у вас нет услуги "мобильный банк", тогда бы вы были в курсе "он-лайн".
Но в любом случае, вам нужно срочно позвонить по телефону, указанному на вашей карте и сообщить о воровстве.
Если вы не виноваты, деньги вам вернут.
В первую очередь карту заблокировать и заказать новую. Возможно, вы просто снимали деньги в банкомате, где стояло хакерское оборудование. При наличии такого оборудования считываются данные всех карт, которые использовались в этом банкомате и потом со счетов, привязанных к этим картам снимают деньги.
Заблокировать карту и заказать перевыпуск новой. А так же поменять номер мобильного телефона при привязке к сбербанк онлайн (купить вторую сим карту)
В первую очередь, позвоните по номеру телефона, который находится на вашей карте с обратной стороны и попросите заблокировать ее, по причине снятия денег. Затем обратитесь в свой СберБанк, чтобы разобраться в этой ситуации. Скорее всего, вам придется открыть новую карту.
В первую очередь стоит обратить внимание на своё близкое окружение, вполне возможно на того на кого бы вы никогда и не подумали.
Где то ваша карта и ваши пароли стали доступны.
Здесь остаётся только блокировка банком вашей карты и смена её на новую.
Сразу же свяжитесь с сотрудниками банка, они дадут вам инструкции, как дальше действовать. Если покупка или снятие были совершены без введения пин-кода, то деньги вам должны вернуть. Если же вы кому-то его назвали по неосторожности, то вернуть кровное вряд ли получится.
Пароль знать необязательно - на некоторых сайтах можно совершить покупки, зная всего лишь номер карты и трехзначный CVV2 код, который написан на обороте карты. Его можно просто подсмотреть, сфотографировать или переписать при удобном случае. А случаев таких масса.